Rückerstattungsrichtlinie

Rücksendung eines Artikels:

Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung, um uns über eine Rücksendeanfrage zu informieren. Damit dein Artikel für eine Rücksendung berechtigt ist, muss er unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein. Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von geöffneten oder verwendeten Produkten. Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen. Die Rücksendeadresse erhältst du nach Kontaktaufnahme mit unserem Support – bitte sende den Artikel nicht direkt an den Hersteller. Beachte, dass die Versandkosten für die Rücksendung von dir getragen werden.

Bitte melde dich bei unserem Support, falls du eine Rückerstattung möchtest: Glomely391@gmail.com

Wichtiger Hinweis: Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wenn du eine Bestellung über 75,00 $ zurücksendest, empfehlen wir dringend, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung oder eine Versicherung zu nutzen, da wir keine Verantwortung für verlorene oder falsch geleitete Pakete übernehmen.

Stornierung der Bestellung:

Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, beginnt unser Team sofort mit der Bearbeitung und dem Versandprozess. Daher können wir nach Abschluss der Bestellung keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete.

Keine Rückerstattung, wenn:

  • Die Bestellung aufgrund von Faktoren, die in deiner Kontrolle liegen (z.B. falsche Lieferadresse), nicht zugestellt wird.